特斯拉女子购车-30万买到老款-销售失误引争议-维权事件全曝光

哎呀，这特斯拉又出事儿了，四川乐山一位宋女士，花30多万订了辆Model Y长续航全轮驱动版，本来高高兴兴飞到海口提车，结果一验车傻眼了！这车居然是2025年6月出厂的老款，7月就升级了，续航增加但价格没变，花同样钱买低续航版，谁不气啊。起因是销售为了让她早提车，帮改成现车订单，却没严格走流程，没让她确认协议细节。结果宋女士拒提，要求退定金赔损失，特斯拉回应承认员工失误，已严肃处理，正积极沟通。幽默说，这买车像开盲盒，本以为中大奖，结果抽到库存款，宋女士这波维权，戳中多少人购车心酸，特斯拉销售流程得好好反思了。

女子提车发现老款事件过程

宋女士11月底在乐山中心下单，约定海口提车，销售协助录入信息生成协议，她没签字也没细看。12月8日飞过去验车，才知6月产老款，7月升级续航更长。过程分析，起因想早提车改现车，销售口头共识但没书面确认，结果她觉得被坑，要求退1000定金赔5000损失。风趣想想，飞过去提车像追星见面会，本来期待新偶像，结果来了旧版，气不气，这事件闹大，特斯拉赶紧灭火。

特斯拉销售流程失误内幕

内幕是销售为缩短等待，帮客户改现车订单，但没执行标准确认，让她看清批次代码“2025-02”代表老款。失误解读，起因紧急下单，结果协议电子版发邮箱她没注意，销售也没强调升级区别。哈哈，特斯拉这直营模式省事儿，但员工一疏忽就翻车，官方承认违规严肃处理员工，还强化培训，幽默说，下次销售得背流程手册了，不然又出幺蛾子。

Model Y新老款区别大比拼

老款6月产续航低，新款7月升级电池配方，续航增加到750公里左右，售价不变。区别爆料，起因技术优化，结果同价买老款吃亏，宋女士直呼不可能选旧的。分析起来，新款电耗低舒适高，老款库存清仓常见，但没告知就坑。风趣说，这升级像手机换代，花一样钱买上代，谁乐意啊，宋女士这维权，帮多少人长眼了。

特斯拉官方回应与解决方案

特斯拉回应车辆符合合同，现车共识线下达成，但员工未严格流程，已严肃处理并培训。解决方案，起因积极沟通，结果退尾款，正协商定金损失。幽默点讲，特斯拉这波操作像道歉信，承认错但强调共识，宋女士不买账，继续僵持。事件提醒，购车得盯紧协议，别信口头，特斯拉声誉小伤，但得吸取教训。

购车维权事件社会反思

这事儿影响大，戳中新能源购车痛点，升级后卖库存没告知，消费者权益谁保障。反思解读，起因销售压力，结果维权难，网友热议特斯拉流程漏洞。风趣说，花30万买车还得当侦探查批次，宋女士这波，教育大家下单多问多确认，汽车圈透明度得再高点，不然维权路漫漫啊。